С 2001 года Татьяна Вакуленко занимает ключевые должности в ведущих агентствах недвижимости Москвы. Работая в сегменте предложений класса "де люкс", Татьяна сумела накопить уникальный практический опыт проведения всесторонних сделок на рынке недвижимости. В настоящее время Татьяна Вакуленко возглавляет департамент элитной городской недвижимости агентства HomeHunter в составе Vesco Group.
За 8 лет работы в Vesco Group с участием Татьяны Вакуленко было проведено более 200 сделок на рынке городского элитного жилья, общая стоимость реализованных при ее участии объектов – сотни миллионов долларов. Столь впечатляющий показатель позволил Татьяне возглавить в 2005 году рейтинг наиболее успешных брокеров элитной недвижимости, составленный влиятельным изданием Building Business. Идеи, ставшие основой бизнес-концепции агентства HomeHunter, полностью отражают наработанный ею за годы реальной практики на рынке элитной недвижимости Москвы опыт, учитывающий пожелания клиентов и актуальные тенденции рынка.
Важнейшим качеством современного и успешного брокера Татьяна Вакуленко считает скрупулезное соблюдение требований, указанных в клиентской заявке, и умение брокера предложить несколько вариантов схем, в результате которых клиент сможет приобрести желаемый объект. В качестве примера плодотворного сотрудничества Татьяна приводит случай из собственной практики. Клиент планировал купить небольшую квартиру в элитном жилом комплексе «Остров Фантазий» в Крылатском, тогда как в доме остались лишь предложения площадью 300 кв.м. В итоге Татьяна предложила клиенту купить такую квартиру, разделить ее на два блока с отдельными входами, и ненужный клиенту блок продать на вторичном рынке. В результате, клиент смог даже заработать на перепродаже: квартиру он покупал по $4700 за кв.м., а реализовал оставшийся блок по $5500 за кв.м.
Успех брокерской деятельности также во многом определяется отличным знанием рынка недвижимости в целом, начиная с листинга актуальных предложений, заканчивая градостроительными планами, затрагивающими конкретные районы. Данный критерий особенно важен, учитывая тот факт, что большинство клиентов пользуются рекомендациями своих друзей и коллег при выборе агентства. Многими клиентами квартира рассматривается как объект для инвестиций, и брокер, дорожащий своей профессиональной репутацией, не может дать плохой совет. Помимо отличного знания рынка «элитки», современный брокер должен хорошо ориентироваться во всех вопросах, касающихся недвижимости: что где строится, сколько квартира будет стоить через год, два, пять, ситуацию на рынке аренды квартир.
Значительную роль играет и умение брокера достигать реальных результатов, как в случае оперативного поиска объекта, так и в случае долгосрочного ведения клиента. К примеру, квартиру в клубном доме на Саввинской набережной наш брокер продал за два дня: договорился о показе, а на следующий день уже были оформлены документы о продаже. Другой объект был продан следующим образом: сопровождая клиента в офис с показа, брокер предложил посмотреть квартиру в доме «Онегин», в результате этим же вечером покупатель внес первый платеж. В последнее время сроки поиска объектов значительно затягиваются, клиенты желают иметь полную информацию о рынке, в таких условиях брокер обязан предоставить исчерпывающие данные, чтобы сделать процесс выбора квартиры максимально эффективным и удобным для клиентской стороны.
